退換貨說明

    缺貨處理:
  • 客製化或特別訂製的商品,如有些零件因取得困難時,我們會儘快和您溝通完善的處理辦法。
  • 若遇缺貨的情況我們會立即通知您,您可要求換貨、或是退款、或是保留訂單預購,我們都將儘速幫您處理。
  • 若您選擇退款時:如是使用信用卡付款,我們將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。
  • 若您是採用ATM轉帳付款,我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。
    退、換貨說明:
  • 若商品有瑕疵、規格不符、出貨錯誤、或運送破損,請於收到商品後3日內,與我們聯絡。我們會負擔退回商品的郵資,並立即更換新商品給您。
  • 因個人的因素不滿意想換貨者,須於收到商品後3日內,以信件或電話與我們聯絡,並自行負擔來回件運費,單筆訂單以一次更換為限。(客製化或訂製商品,僅能提供瑕疵品換貨。)
  • 退、換貨時,請將欲退換的商品,連同本退換貨處理單及正本發票,以掛號方式一併寄回;我們將會儘速為您處理退換貨,並以mail通知處理結果。
  • 退、換貨時,請保持原商品及商品包裝的完整,並請包裝妥善,使用紙箱寄回。如寄回有破損或損壞,恕不退換或退款,請諒解。
  • 商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
  • 退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少,恕無法辦理退貨程序。
  • 請來電或Email 通知客服人員,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品 自費退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。我們保障您的購物權益, 若您有任何疑問可聯絡我們。
    退貨注意事項:
  • 退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少,恕無法辦理退貨程序。
  • 退回商品若發現有人為損壞之情事者,恕不接受退貨並以維修品處理之。
  • 請來電或Email 通知客服人員,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。我們保障您的購物權益,若您有任何疑問可聯絡我們。

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